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Information for Règlement de l'UE 2016/679 G.D.P.R.

Mis à jour le 12.09.2018

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Méthode et but du traitement
Nous vous informons que les données seront traitées avec le support des moyens suivants:

Papier (formulaires d'inscription, bons de commande, etc.)
Informatici (logiciel de gestion, comptabilité, etc.)
aux fins suivantes:

fourniture des services / produits demandés par le client et activités connexes directes et indirectes
fins administratives et comptables liées aux commandes de service / commandes / contrats
Traitement, impression, enveloppement et envoi de factures
Gestion des biens meubles et immeubles
Planification des activités (planification et suivi des travaux)
Services de contrôle interne (sécurité, productivité, qualité des services)
Enquêtes de satisfaction client
Service d'acceptation des paiements électroniques et non électroniques
Opérations de transport (passagers et / ou marchandises)
Tous les services d'assurance liés à la demande du client (responsabilité civile, assurance-vie, santé et calamité)
Tout refus d'autoriser le traitement de données implique l'impossibilité d'utiliser le service demandé par l'utilisateur.


Base légale
La fourniture de données est obligatoire pour tout ce qui est requis par des obligations légales et contractuelles. Par conséquent, tout refus de les fournir en totalité ou en partie peut donner lieu à l'impossibilité de fournir les services demandés.
La société traite les données facultatives de l'utilisateur sur la base du consentement, c'est-à-dire par l'approbation explicite de la présente politique de confidentialité et en relation avec les méthodes et les objectifs décrits ci-dessous.


Catégorie du destinataire
Sans préjudice des communications effectuées dans le respect des obligations légales et contractuelles, toutes les données collectées et traitées peuvent être communiquées exclusivement aux fins énoncées ci-dessus aux catégories de parties intéressées suivantes:

Consultants et collaborateurs externes, personnes internes autorisées à traiter des données.


Période de conservation
Les données obligatoires à des fins contractuelles et comptables sont conservées pendant le temps nécessaire pour mener à bien la relation commerciale et comptable.

Les données de ceux qui n'achètent ni n'utilisent de produits / services, même si elles ont déjà eu des contacts avec des représentants de la société, seront immédiatement annulées ou traitées anonymement si leur conservation n'est pas autrement justifiée, à moins d'être valablement acquise. le consentement éclairé des parties intéressées concernant une activité ultérieure de promotion commerciale ou d'étude de marché.

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de service tiers pour traiter les données personnelles en notre nom, aux fins ci-dessus. Par exemple, nous pouvons partager certaines informations avec ces tiers afin qu'ils puissent vous contacter directement par e-mail (par exemple: vous demander de poster un avis sur votre séjour et votre expérience de Voyage).

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